Днепрооблэнерго > Личный кабинет

ПАО «ДТЭК Днепрооблэнерго»

Пользование личным кабинетом – экономия времени!



Компанией ПАО «ДТЭК Днепрооблэнерго» совместно с «Интернет магазином коммунальных услуг» с целью улучшения уровня обслуживания потребителей, реализован интернет-сервис «Личный кабинет потребителя». Рекомендуем воспользоваться широким спектром функций Личного кабинета потребителя:

  1. Самостоятельное внесение потребителем фактических показаний счетчика электроэнергии.
  2. Формирование счетов для оплаты на внесенные показания счетчика.
    • Оплата потребленной электроэнергии:
    • оплата мгновенно учитывается на лицевом счете;
    • время на проведение оплаты занимает от 3 до 5 мин;
    • оплату можно произвести в любое удобное время (даже в выходные и праздничные дни, когда финансовые учреждения закрыты);
    • платить можно картами VISA и MasterCard всех коммерческих банков Украины и СНГ.
  3. Возможность анализа потребления электроэнергии, произведенных платежей и внесенных показаний в графическом виде.
  4. Расшифровка начислений, выставляемых потребителю к оплате.
  5. Доступ к «Абонкнижке потребителя». В карточке наглядно отображена картина расчетов по лицевому счету (сальдо, потребление, начисление, льготы, субсидии, тариф, оплаты).
  6. Информация об активности сервиса, где приведена почасовая статистика наличия доступа к базе данных для определения оптимального времени пользования данным сервисом.
  7. Получение Акта сверки, в случае согласия с предоставленной информацией.

Для получения информации по лицевому счету, Вам необходимо зарегистрироваться

Внимание: Для получения счетов за отчетный месяц по фактические показания (без плановых начислений по среднесуточному потреблению), рекомендуем фиксировать и вносить показания счетчика 1-го числа каждого месяца. При этом сразу же после внесения показаний, Вам будет доступен АКТУАЛЬНЫЙ СЧЕТ, рассчитанный на Ваши показания.

Вход в систему

Уважаемые потребители электрической энергии!

«Личный кабинет бытового потребителя» постоянно развивается и функционирует с сентября 2011 года.

Ключевые результаты работы сервиса:

  • более 350 000 жителей области стали пользователями сервиса;
  • постоянное расширение функций с учетом пожеланий клиентов;
  • возможность осуществления клиентом полного цикла расчетов за электроэнергию в домашних условиях (от внесения показаний до оплаты долга без комиссии);
  • индивидуальный и оперативный подход к каждому клиенту, задающему актуальный вопрос с помощью сервиса.

Рекомендуем воспользоваться данным сервисом, привлечь близких, друзей, знакомых.

Развитие сервисов с нашей стороны и активное их использование с Вашей, способствует улучшению уровня обслуживания и формированию партнерских отношений.

С уважением, ПАО «ДТЭК «Днепрооблэнерго».