Дніпрооблeнерго > Особистий кабінет

ПАТ «ДТЕК Дніпрообленерго»

Користування особистим кабінетом – економія часу!



Компанією ПАТ «ДТЕК Дніпрообленерго» сумісно з «Інтернет магазином комунальних послуг» з метою покращення рівня обслуговування споживачів, реалізовано інтернет-сервіс «Особистий кабінет споживача». Рекомендуємо скористатися широким спектром функцій Особистого кабінету споживача:

  1. Самостійне внесення споживачем фактичних показань лічильника електроенергії.
  2. Формування рахунків до сплати на внесенні показання лічильника.
    • Оплата спожитої електроенергії:
    • оплата миттєво враховується на особовому рахунку;
    • час на проведення оплати займає від 3 до 5 хв;
    • оплату можна провести в будь-який зручний час (навіть у вихідні і святкові дні, коли фінансові установи закриті);
    • платити можна картами VISA і MasterCard всіх комерційних банків України і СНД.
  3. Можливість аналізу споживання електроенергії, проведених платежів і внесених показань в графічному вигляді.
  4. Розшифровка нарахувань, що виставляються споживачу до сплати.
  5. Доступ до «Абонкнижки споживача». У картці наочно відображена картина розрахунків по особовому рахунку (сальдо, споживання, нарахування, пільги, субсидії, тариф, оплати).
  6. Інформація про активність сервісу, де приведена почасова статистика наявності доступу до бази даних для визначення оптимального часу користування даним сервісом.
  7. Отримання Акту звіряння, у разі згоди з наданою інформацією.

Для отримання інформації по особовому рахунку, Вам необхідно зареєструватися

Увага: Для отримання рахунків за звітний місяць по фактичні показання (без планових нарахувань по середньодобовому споживанню), рекомендуємо фіксувати і вносити показання лічильника 1-го числа кожного місяця. При цьому одразу ж після внесення показань, Вам буде доступний АКТУАЛЬНИЙ РАХУНОК, розрахований на Ваші показання.

Вхід в систему

Шановні споживачі електричної енергії!

«Особистий кабінет побутового споживача» постійно розвивається і функціонує з вересня 2011 року.

Ключові результати роботи сервісу:

  • понад 350 000 жителів області стали користувачами сервісу;
  • постійне розширення функцій з урахуванням побажань клієнтів;
  • можливість здійснення клієнтом повного циклу розрахунків за електроенергію в домашніх умовах (від внесення показань до оплати боргу без комісії);
  • індивідуальний і оперативний підхід до кожного клієнта, що звернувся з актуальним питанням за допомогою сервісу.

Рекомендуємо скористатися даним сервісом, привернути близьких, друзів, знайомих.

Розвиток сервісів з нашої сторони і активне їх використовування з Вашою, сприяє поліпшенню рівня обслуговування і формуванню партнерських відносин.

З повагою, ПАО «ДТЕК «Дніпрообленерго».